Q&A検索
検索件数：891件
検索結果一覧
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- Q.
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異物詰まり時の除去方法（分解組み立て方法）を教えてください。
カテゴリ：[福祉機器] ＞ ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型製品本体背面のカバー（EWRS310*：掃除パネル・EWRS320*：キャビネットカバー）を外すと掃除口蓋が見えます。その蓋を外すと、粉砕...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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「水勢ランプ」はいつ点きますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 取替機能部／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットKW：TCF8WW 系ウォシュレットKM：TCF8PM・8FM・...
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- Q.
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音姫の発生音の音源を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 音姫
- A.
- 音源は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【YES3型】音源としましては、従来のデータ（フラッシュバルブ流水音のデジタル録音）を使用しています。【YES4型】渓流イメージ...
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- Q.
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リモコンのスイッチを押した際になる、電子音を切ることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898 系 ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766...
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- Q.
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止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...
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- Q.
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ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター ボ...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター
- A.
- ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...
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- Q.
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コンパクト・バリアフリートイレパックおよびコンパクトオストメイトパックの汚物流し用の給湯方式を、電気温水器ではなく、瞬間湯沸かし器での対応はできますか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ コンパクトオストメイトパック【UAS8】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】
- A.
- 最低作動流量に制限のある給湯器（瞬間式給湯器など）では、対応できません。
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- Q.
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幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？
カテゴリ：[手すり] ＞ 幼児用手すり
- A.
- ...P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向け大便器（CS310型）の場合＜多用途用手すりI型（YYB10型）取付位置＞＊別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配があります。
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- Q.
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浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...
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