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Q.

自動でパワー脱臭するタイミングを変えることはできますか？（オートパワー脱臭の開始タイミングを変更）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットS1・S2

A.

≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E　系できます。初期設定は便座から立ち上がって10秒後にオートパワー脱臭を開始しますが、便座から立ち上がって5秒後に開始するように変更...
Q.

【2019年4月発売 GGシリーズキッチン水栓】アルカリ7・アルカリスリム・他社浄水器・食器洗い乾燥機をシングルレバー混合水栓の本体部から分岐して接続したい。分岐可能なシングルレバー混...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

TKS05309J（台付きシングル混合水栓分岐口付きタイプ）があります。TKS05309J＋分岐金具を別途手配ください。分岐金具は、接続する製品・設置方向（右・左）によって異なりますので、下記一...
Q.

【アルカリイオン水生成器】アルカリ7が加熱洗浄の設定時刻になっても加熱洗浄しないのですが、なぜですか？■対象品番　TEK500型　TEK510型　TEK511型　TEK512型　TEK513型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

前回加熱洗浄を行ってからの使用水量が、500mL未満、もしくは通水がない場合は設定時刻になっても加熱洗浄は行いません。本体内部の活性炭カートリッジの空焚きを防止する為、500mL以上の通...
Q.

フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、シングルレバー用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KHTK50A1XKHTK52-1X KHT...

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

A.

仕様変更することはできます。資料：フレックス水栓：アルカリ7→水栓単体への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様...
Q.

新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

A.

新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...
Q.

前方ボード手すりを設置できませんか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

A.

≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型安定への配慮が必要なため、設置できません。
Q.

トイレリフトのリモコンスイッチはどの位置に取り付ければよいですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

A.

≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系ご利用いただくお客様に実際にお使いいただき、一番使いやすい位置に取り付けてください。
Q.

リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットS1・S2

A.

≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R　系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053・9063　系（品番末尾R付）リモコンの水勢ランプで電池切れ予告をお知らせします。リモコン...
Q.

個別小便器自動洗浄システムのお手入れの方法は？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

A.

電気製品ですので、水での丸洗いは避けてください。前カバーまたはセンサー部が汚れたら、適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き取ってください。その後、水を含ませた布をよく絞って洗剤...
Q.

システムキッチン品揃えの水栓金具および浄水器で電源が必要な機種はどれですか？

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

A.

オプションとの組み合わせ等により電源の要否は変わります。カタログもしくは資料集の仕様・性能・施工情報≫水栓金具をご確認ください。水栓やオプションに繋がる電源ボックス・プラグがある...

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