検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...

• Q.

  REW-B／Dとシングルレバー混合栓をセットした場合、どのように吐水されますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  添付資料参照ください。

• Q.

  設備取り付けまでの養生時間について教えてください

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  設備取り付けまでの養生時間は、夏季1日、冬季2日を目安とし、接着剤の硬化を確認してから行ってください。専用接着剤（品番AY31）は、空気中の水分と化学反応して硬化する湿気硬化型であり...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】アルカリ7・アルカリスリム・他社浄水器・食器洗い乾燥機をシングルレバー混合水栓の本体部から分岐して接続したい。分岐可能なシングルレバー混...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TKS05309J（台付きシングル混合水栓 分岐口付きタイプ）があります。TKS05309J＋分岐金具を別途手配ください。分岐金具は、接続する製品・設置方向（右・左）によって異なりますので、下記一...

• Q.

  フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、ビルトイン浄水器兼用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KNTK50-1XKLTK50A1XK...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

  A.

  仕様変更することはできます。資料：アルカリ7→ビルトイン浄水器への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様にて対応...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって　器具の除菌に次亜塩素酸系消毒液を使用ください。ただし、予防を目的とした日常...

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレの給排水ホースを長いのでカット出来ますか？また長すぎるので曲げてもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320系・EWRS310系カット不可です。また折り曲げも不可となります。折り曲がらないようたたむような感じであれば可です。

• Q.

  集合住宅の立て配管に直接つっこむ接続方法があれば教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型集合住宅の立て配管は共用部のため、配管接続は難しいです。専有部の配管への接続をお勧めします。詳しくは水道工事店にご相談くだ...

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...