検索結果一覧

• Q.

  浄水カートリッジ内蔵水栓の浄水カートリッジを取り替える際、吐水ヘッド部に固くて入れづらいのですが、どうしたらいいですか？■対象品番　TH658S型 　TH658‐1S型　TH658-2型　TH658-3型　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジのOリングに水をつけると入れやすくなります。下記要領で取り替えてください。＜取り替え要領・注意事項＞・清潔な手で取り替えてください。・浄水カートリッジからOリング...

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】以前より吐水量が少なくなったのですが？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水量が少なくなる要因は複数ありますので、TOTOメンテナンス（株）による現場調査後、適切なメンテナンスをおすすめいたします。主に考えられる要因は、以下の二つです。①通水路に水中に含...

• Q.

  トイレリフトには、下面施工の便座をセットできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　セットできない理由は次の通りです。下面からのボルト＆ナット固定ですと、トイレリフトを一番下まで下げた時に便器固定プレートにボルトが干渉しま...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般1995年発売のウォシュレットGシリーズからフレキホース仕様になりました。＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・751他1995年以降に発売された...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  ピュアレストEX、QRタンク（SH401系、SH233系）の手洗いボウルの深さ寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ピュアレストEX、QR　共に約69mmです。従来品と比べて、深さが増して、手洗いしやすく、水はねしにくい手洗いボウルになりました。「ピュアレスト手洗いボウル比較」を参照ください。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器は何連まで対応可能ですか？また、連結仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  3150㎜以上は連結品にて対応可能です。 *洗面ボウルは4～5連での対応となります。ただし、ハンドドライヤーセットプランについては下記の間口対応となります。 *対応カウンター：MKHAのみ■ハ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...