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• Q.

  【2012年度改廃・仕様変更情報】フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）から節水形フラッシュバルブ（品番：TV550型）へ交換する際、既存の止水栓をそのまま残して交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  できません。止水栓も一緒に交換してください。TV550型の止水栓は心間調節できるように仕様を変更しているため、TV150型・TV750型との互換性はありません。フラッシュバルブの不具合状況によ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を薬の服用に使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水そのものが効能効果が認められている水ですので、他の薬と同時に服用することは避けてください。薬を服用の際は、アルカリイオン水ではなく『浄水』でお飲みください。薬服...

• Q.

  浴室排水ユニットの耐熱温度は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室排水ユニット（樹脂製グレーチング）

  A.

  ≪対象商品≫浴室排水ユニット：EWB62*・EWB63*・EWBS62*・EWBS63*耐熱温度は60℃です。それ以上の温度の湯をかけないでください。

• Q.

  便器きれいは、いつ動作しますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象便器きれいは、使用前後と定期ミスト時に動作します。・使用前　　　⇒　使用者を検知して約4秒間便器内にミスト上の水を噴霧します。・使用後　　...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...

• Q.

  タイルの上に張ることはできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　内装床タイル

  A.

  可能です。以下の手順で行ってください。1．タイル下地表面に不陸・凹凸がない場合①既存タイル面の点検　既存タイル面の点検を行い、下地としての良否を判断する。　点検方法としては、打診...

• Q.

  補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系補高便座は公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。（種目：腰掛便座）詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。た...

• Q.

  ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト（2017年...

• Q.

  1）　暖房換気扇　『連続換気』と『タイマー』　違いは？2）　『連続換気』と『24時間換気（三乾王のみ）』違いは

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYK410・420シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般／暖房換気扇（TYB3100DE（黒）

  A.

  1）　換気スイッチ1回押すごとに「切タイマー」「連続」に切り替わります。　リモコンを連続に設定すると連続運転をすることができます。　　「換気」は、浴室のジメジメを解消するため大風...

• Q.

  時計の設定方法をおしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  各商品の取扱説明書（時計の設定）をご確認ください。シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）TYK700シリーズTYK700　　TYK701 TYK710　...