検索結果一覧

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TEN・TENA型のワンプッシュ式は、既存のポップアップ式排水金具を流用できます。品番によって対応方法が違いますので、下記品番ごとの対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型...

• Q.

  操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...A55（止・おしり・乾燥）設置可能な製品の代表品番TCF4831（アプリコットF3W）TCF4731（アプリコットF3）TCF6531E（ウォシュレットS2） 旧ピクト拡大イメージ流すおしり乾燥TCA54（止・おし...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  陶器タンクから実際に出ている給水フレキホースの長さは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）/ピュアレストEX（CS325BP）/ピュアレストMR（CS215BP）のタンク440㎜になります。各品番の商品図にも記載...

• Q.

  水抜き式タンクにはコンセントが付いていますが、何のためですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400BN・SH401BN・SH330BN・SH331BN・SH320BN系・SH321BN系・SH332BN・SH333BN・SH334BN・SH335BN系）/ピュアレストQR（SH232BN・SH233BN・SH230BN・SH231BN・...

• Q.

  シャワーヘッドを購入したら、ゴムリングが2種類同梱されていました。ゴムリングの使用方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ゴムリングは、1種類のみ使用します。ご使用中のシャワーホース継手側の、ゴムリングの有無によって使用方法を確認ください。＜シャワーホース継手側にゴムリングがある場合＞継手側に入って...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】既設の感知フラッシュバルブ（品番：TEA95型／TEA96型）が在来工法の場合、①補修用性能部品最低保有期間は終了していますが、取り替え商...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ■対象の既設感知フラッシュバルブ　注）補修用性能部品の最低保有期間は終了しています。 TEA95TEA95LTEA96TEA96LTEA95DTEA95LDTEA96DTEA96LD①取替商品US一体型小便器（自動洗浄小便器）もし...

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6321E・6331E　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。またオート開閉機能付きの場合、便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は...