検索結果一覧

• Q.

  サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  TK231（Z）・TK231D （Z）・TK231DX の取付穴径を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  取付穴径はφ35±2　です。　≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1922　『TK231（Z）の整流キャップのねじサイズは？』

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...

• Q.

  Aシリーズ（LDA）にセットしている電気温水器の代替品はありますか。◆対象電気温水器品番W89068RRE12T2RE12NT2RE12NT13RE12NT130RE12NT130NRE12MNT200RE12MT2LRE12MT200LRE12NT130DH120SDH140S

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　洗面化粧台（シリーズ名なし）／Aシリーズ（2024年2月発売）／Aシリーズ（2004年～2012年9月）

  A.

  電気温水器の代替はありません。対象の電気温水器を使用していた洗面化粧台は、いずれも生産終了から10年以上が経過しております。洗面化粧台の経年劣化の可能性が考えられることから、洗面...

• Q.

  再生水対応可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS325BP系）/ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストMR（CS215BP系）/パブリックコンパクト便器（CS597系）タンク手洗いなしの場合対応可です。（標準...

• Q.

  トイレパック系の手洗器に、お湯は必要ないのですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  不要と考えています。 《理由》 　手洗器は指先洗いを主とした、補助的な役割なので、 　温水までの仕様は不要と考えています。《関連Q&A》　・Q3-0896：トイレパック系の手洗器は、どのよう...

• Q.

  フィルターの掃除（お手入れ）をしない場合どうなりますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  フィルターの清掃（お手入れ）をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。①　フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、　　各運転モードにおいて十分な...