検索結果一覧

• Q.

  床接続は出来ますか？また、その際の注意点を教えて下さい。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型接続してお使いになることは可能ですが、但し、下記の点、ご注意願います。・排水ホースを排水ソケットから外すことになった場合、...

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  ベッドサイド水洗トイレの施工方法を知りたいのですが？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型COM-ETホーム＞修理施工ナビ＞施工ガイド＞ベッドサイド水洗トイレ　をご覧ください。

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターのボウルなし、水栓穴あけ、水石けん穴なしは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  対応できません。理由）　棚板部の固定は、水栓取り付け用アングルにて固定します。　そのため水栓なしの場合水栓取り付けアングルがありませんので、　棚板部の固定ができません。　棚板部...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を浴室やシャワールームに設置して使用できますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用しないでください。水が掛かったり、湿気などにより故障や感電の原因となります。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部・電源コードを埋込み式で設置できるものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。機能部を壁裏や埋め込みで設置することは標準施工ではないため、製品保証ができません。

• Q.

  冷蔵庫のリサイクル料金はいくらでしょうか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...Cにご確認願います。[RKCお問い合わせ電話番号：0120-319640]また、収集運搬も依頼する場合、リサイクル料金のほかに収集運搬料金もかかります。収集運搬料金につきましては、小売業者様にお...