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- Q.
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アクアオート(自動水栓)の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例)AC100Vタイプ⇔発電タイプ 単水栓⇔サーモ ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番 TEN・TENA・TLE型
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート(自動水栓)であれば、スパウトと機...
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- Q.
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湯ぽっと(小型電気温水器)、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- 該当しません。理由:1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため
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- Q.
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ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは?
カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ
- A.
- 製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1 外観上の品質が担保のため。 ※注2 他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3 カウンター部と棚部の一体成型のため。
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- Q.
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スパウト先端の吐水口部に取り付ける蛇口直結型浄水器の品揃えはありますか?
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- 申し訳ございませんが、販売(製造)しておりません。<参考>他社浄水器の取り付けに関しては水栓金具Q&A No.1-1944をご確認ください。
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- Q.
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福祉機器の補修用部品(補修用性能部品)の供給期間は?
カテゴリ:[福祉機器] > 共通項目
- A.
- 補修用性能部品(注1)の最低保有期間は生産終了後、10年となります。(注1)補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...
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- Q.
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他社で同じような商品はありますか?
カテゴリ:[福祉機器] > ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗ポータブルトイレ:EWRS320型・EWRS310型居室に設置できる水洗方式の他社品はございます。
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- Q.
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便器洗浄モーターを取り外さず、長期的に手動レバーとして使用しても問題ありませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般:便器洗浄機能付きのみ問題ありません。ただし、長期間のご使用は、便器洗浄モーターへの負荷や部品の経年劣化が懸念されるため、便器洗浄ユニッ...
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- Q.
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きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。
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- Q.
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【2022年8月発売アクアオート(自動水栓)】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...
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- Q.
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THD63で給水位置を上げる場合の注意点はありますか?
カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具「オートクリーンC」
- A.
- THD63はリモデルなどで取替するフラッシュバルブの標準給水高さが確保できない(給水位置が低い)場合に使用します。例)THD63を使用すると給水高さが67mm上がります。標準給水位置が650mmの...
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