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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）から陶器三角ハンドル（品番：THY415）・十字ハンドル（品番：THY587）への交換は可能ですか？↓金具三角ハンドル↓

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）が標準セットの商品であれば、陶器三角ハンドル・十字ハンドルへの交換は可能です。

• Q.

  キッチン水栓の吐水・止水に足元で操作できるフットスイッチユニット（品番：TES31型・TES32型・TES35型）やひざや手・足元で操作できるワイヤレススイッチユニット（品番：TES33型・TES34型...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  フットスイッチおよびワイヤレススイッチには、スイッチを入れてから一定時間後に自動的に止まるタイマー止水機能が組み込まれているためです。もう一度スイッチを押すと水が出ます。TES31型...

• Q.

  補高便座とやわらか補高便座を併用することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系併用はできます。補高便座の高さアップで足りない場合やわらか補高便座を設置することでさらに30ミリ高くでき...

• Q.

  トイレリフトの斜め昇降と垂直昇降はどのようなお客様におすすめですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系＜斜め昇降タイプ＞・ひざ関節がある程度自由になり、ひざに荷重がかかっても大丈夫な方。・おじぎをして立ち上がるような自然な立ち...

• Q.

  トイレリフトは、ウォシュレット一体形便器に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系取り付けできません。トイレリフトを取り付けるには便座を一旦外す必要がありますが、ウォシュレット一体形は、便座が外せず取り付け...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターとボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作できません。＜不可理由＞　カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  ツインデッキカウンターの 品番別に対応しているボウルと棚の組み合わせは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  製作可能なボウルと棚の組み合わせは下表の通りです。※注1　外観上の品質が担保のため。 ※注2　他柄の製造ができないため表の3色以外は対応不可。 ※注3　カウンター部と棚部の一体成型のため。

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  手すりカラーが「ホワイト」と「ダークグレー」の2色なのですが、なぜこの色なのですか？（手すりの色は、変更できますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】

  A.

  手すりは、ライニングの仕上材と逆の色を選択いただけるように、「ホワイト」と「ダークグレー」の、2色の品揃えとしております。ライニング仕上材の色とのコントラストがあると、視覚障害者...