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Q.

前割れタイプの便座はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
Q.

フロントパネル（MFS5）対応カラーを教えてください。

カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

A.

その他フロントパネルと同じ品揃えになります。NB12/NB31/NB61*NB61は特注品対応になります。　製作納期は、受注後約3週間かかります。<特注品理由>　幼児向けの利用環境において明るく清潔...
Q.

レストパルや手洗器キャビネット、トイレパックなどは、ホルムアルデヒド　F☆☆☆☆、4VOCの適合品ですか？

カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

A.

ホルムアルデヒド発散区分　F☆☆☆☆、4VOCの適合品です。（ただし4VOC基準は、パブリック商品は対象外です）TOTOでは、木質系の部材全てに、ホルムアルデヒド発散建築材料区分最高等級（F☆☆☆☆...
Q.

腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

A.

下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...
Q.

交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。

カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

A.

照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...
Q.

クリーンドライ水受けトレイの補修用性能部品品番と仕様について教えてください。

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】

A.

水受けトレイ一覧をご確認ください。商品品番、商品画像から補修用性能部品品番　・色　・材質　・水受けトレイオーバーフロー容量が確認できます。商品品番の末尾表記によって補修用性能部...
Q.

便ふたなしにできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレットHX

A.

≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系取替...
Q.

施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

A.

取り替えは可能です。【対応方法】　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。　＊カウ...
Q.

インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。
Q.

キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

A.

...同梱してあります。下記品番のいずれかを検索ください。 CS310B＋S300BKのセット金具は、TS310SGR（壁給水）、TS310S1GR（床給水）CS300B＋S300BKのセット金具は、TS300SGR（壁給水）、TS30...

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