検索結果一覧

• Q.

  防露層が破れたので、底部を残して残りの防露層を剥ぎ取っていいですか、漏水しませんか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク

  A.

  取付ボルト部からの漏水の可能性がありますので不可です。防露層が破れた場合は、タンク一式または、便器とあわせての交換をお願いします。防露層は、切ったり剥ぎ取ったりしない取付ボルト...

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725の組合せで、市販カウンター用の排水金具（UGFA390P）を間違えて手配してしまいました。この品番でマーブライトカウンターに使用可能...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  使用可能です。また、追加部材は不要です。施工説明書（品番：GH05993）の記載内容に従い、付属品のスペーサーをカウンターと取付材（排水ソケット）の間に挟み、手洗器を固定してください。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型インテリア・バー：TS134・135...

• Q.

  リモコンに点字はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫シュレットSS：TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットSB：TCF6621・6622・6623下記をご参照ください...

• Q.

  補高便座の「水はねガード」はなぜ必要なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系補高便座と便器のすき間に、小水などが入らないためにセットします。補高便座を設置する際は、必ず同梱の「水はねガード」をご利用ください。

• Q.

  自動洗浄小便器の上ふた注文方法を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　プッシュボタン小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象品番＞プッシュボタン小便器（UJ300）自動洗浄小便器（US800・US810・US820・US860・US900・US910系）製品に貼付しているラベル『注意書ラベル（本体貼付）』に記載の3箇所を測定のう...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／取替機能部／ネオレストAH／ネオレストDH

  A.

  ...CF（CES）9788・9898用】　スペーサ品番：『TCA311V1』　スペーサ色：各色対応　【ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878用】【ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・962・963用】　スペー...

• Q.

  TOTO水栓とキッチンスプレー・アルカリ先端分岐金具の取付可否を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  「キッチンスプレー・アルカリ先端分岐取り付け可否一覧」をご参照ください。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1944　『スパウト先端に他社の浄水器やキッチンスプレーは取り付けできますか？』水栓金具...

• Q.

  所有者登録について　　商品に所有者登録ハガキが入っていたのですが、登録する必要はありますか　　また、所有者票をなくしてしまったのですが、どうすればいいですか　　　　　　　（2023...

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）／三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  2009年4月に定められた長期使用製品安全点検制度において、特定保守製品となっており、お客様に法定点検を確実に受けていただくために点検に関する情報を提供いただく目的で 　『所有者ハガ...

• Q.

  小便器の水の勢いが強すぎます。対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  下記をご確認ください。●小便器とフラッシュバルブの組み合わせで使用している場合止水栓が開きすぎていないかご確認ください。なお、詳細はフラッシュバルブの取扱説明書を参照ください。●...