検索結果一覧

• Q.

  浴室水栓のシャワーエルボを塞ぐことは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  塞ぐことはできません。シャワーエルボ部分を塞いで使用するような商品ではございません。シャワー側を塞いでの使用は、品質保証できません。<理由>連結部分をふさぐと、水栓金具の内部に水...

• Q.

  石けん液の成分がクロルキシレノールからイソプロピルメチルフェノールに変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  米国のFDA（米国食品医薬品局）の報告を受けて、これまでの殺菌成分：クロルキシレノールを製造することが困難となるため、長期安定した供給をするために、殺菌成分をイソプロピルメチルフェ...

• Q.

  「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】　1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。　＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・...

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ネオレストNXCS902B系ネオレストLSCS...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...を付ける場合」にてご確認ください。＜参考Q&A＞水栓Q1-1702 「アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。」水栓Q1-2311 「従来...

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...S）9710・9720　系ネオレストLS-W：（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　系ネオレストRS：TCF（CES）9530　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898　系...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  ...120-977-026・受付ナビダイヤル（有料）TEL：0570-064-932※携帯電話からのご利用の場合●FAXでの修理お申込み・受付フリーダイヤル（無料）FAX：0120-977-265石油給湯機RP～PQ～中型電気温水...

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】オートクリーンUを設置する際、対壁に大きな鏡を設置しても誤感知で洗浄することはありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  誤感知で洗浄する恐れがあります。取り付けはおすすめできません。