Q&A検索
検索件数：747件
検索結果一覧
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- Q.
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きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840 系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。＜施工上の注意＞ リモコン設置（壁にネジ穴をあける）前に、ご希望の取...
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- Q.
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便器内LEDは、OFFにできるでしょうか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。（取扱説明書検索をリンクしてい...
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- Q.
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ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター ボ...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター
- A.
- ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...
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- Q.
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スマートタッチ水栓から音がするのは不具合ですか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）
- A.
- ◆水を止めたときに「ドン」という大きな音がする場合（ウォーターハンマー現象） 水栓の不具合ではありません。 原因・対応方法は水栓金具（Q1-1579）をご確認ください。◆「カチッ」と音が...
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- Q.
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多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...
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- Q.
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床から便器の間の寸法は何mmですか？ （写真はレストパルF【UWF】）
カテゴリ：[レストルーム] ＞ レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）
- A.
- ■~2025年7月末迄：レストパルF【UWF】/FD【UWE】の場合 間の寸法は、約70mm です。■2025年8月発売~：レストパルF【UWR】/FD【UWU】の場合 間の寸法は、約85mm です。（床からトラップまで...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 下表の通りです。
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- Q.
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トイレ用手すり・トイレアームレストと水まわり用車いすは併用できますか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ トイレアームレスト（便器固定タイプ）【廃番】／水まわり用車いす／トイレアームレスト【廃番】／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
- A.
- ≪対象商品≫トイレ用手すり・トイレアームレスト ：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系・EWC27*系・EWC25*系水まわり用車いす ：EWCS60*系・EWCS620系トイレ用手すり【壁固定タ...
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- Q.
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水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用関連器具
- A.
- 注意点は、4つあります。下記の内容をご確認のうえお取り替えください。【注意点1】・水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置は、1台の水石けん集中供給装置...
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