Q&A検索
検索件数：237件
検索結果一覧
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- Q.
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止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...
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- Q.
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音姫の発生音の音源を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 音姫
- A.
- 音源は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【YES3型】音源としましては、従来のデータ（フラッシュバルブ流水音のデジタル録音）を使用しています。【YES4型】渓流イメージ...
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- Q.
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商品取り替え後、衣類乾燥が不満です。何か注意点がありますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYB3100（黒）／三乾王全般／三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000（黒）
- A.
- ・ランドリーパイプの設置位置は、設置する商品の取り付け推奨位置に取り付けられていますか。 設置説明書を参照し確認していただき、位置が違っているのであれば、 取付位置を移動させて...
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- Q.
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マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞ ①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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おすすめの入浴時暖房方法について教えてください。
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）
- A.
- 『入浴前』モードで浴室を十分暖めてから、『入浴中』モードに切替えてください。『入浴前』モードから『入浴中』モードへ自動的に切替わるようにすることも 設定できます。 （くわしく...
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- Q.
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パブリックコンパクト便器フラッシュタンク式は、パブリック向けとなっていますが、一般住宅に設置出来ますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式
- A.
- 対応可能です。ただし、最低必要水圧が確保できていることが前提となります。水圧に関しては、Q.No.8-3028をご参照ください。最低必要水圧やその確認方法を掲載しています。
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。
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- Q.
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マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？
カテゴリ：[カウンター] ＞ マルチユーザー向けカウンター
- A.
- 固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり） ②フロントパネル扉式（足元収納） 片側オープンタイプ（MLUA...
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- Q.
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ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品
カテゴリ：[カウンター] ＞ ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- セット不可です。<理由> エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、 エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、 対応ができません。
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