検索結果一覧

• Q.

  シャワーヘッドを購入したら、ゴムリングが2種類同梱されていました。ゴムリングの使用方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ゴムリングは、1種類のみ使用します。ご使用中のシャワーホース継手側の、ゴムリングの有無によって使用方法を確認ください。＜シャワーホース継手側にゴムリングがある場合＞継手側に入って...

• Q.

  浄水器兼用混合栓は浄水吐水時にお湯を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水で湯を流すと、活性炭で吸着された水道水中に含まれる物質を放出する可能性があります。放出する物質は、もともと水道水中に含まれており、安全上問題はありませんが、より安心してお使...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換できません。浄水カートリッジによって、ろ過流量が異なります。「TH634-1」⇒ろ過流量：11,000L「TH634-2」⇒ろ過流量：　8,000Lそのため、アルカリスリム本体で使用流量を測定（セットの...

• Q.

  キッチン用水栓の吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプに変更できますか。（浄水器セットのため）＜参考画像：TKGG31EB＞シングル混合水栓_吐水切り替えタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水切り替えタイプを、整流吐水タイプへの変更はできません。変更を行うためには水栓製品一式の交換となります。

• Q.

  トイレリフトにレバースイッチとフットスイッチを両方付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系できます。次の3種類のスイッチを2つまで組み合わせてお使いいただくことができます。（同じものの組み合わせも可）① レバースイッチ② リモコン...

• Q.

  「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】　1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。　＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  「水勢ランプ」はいつ点きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットKW：TCF8WW　系ウォシュレットKM：TCF8PM・8FM・...