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• Q.

  2024年8月発売のザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ...ては、下記Q&Aをご確認ください。■関連情報Q&A25-1561：ザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

• Q.

  浴室すのこを浴槽のまたぎ高さ解消のため踏み台に使用してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475足を踏み込んだ際すのこがずれたり脚が水平荷重により折れたりすることが考えられますので踏み台としては使用しないでください。

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のおすすめ洗面器間寸法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ボウルのサイズで洗面器間寸法が異なります。BR {mso-data-placement: same-cell}カウンター品番ボウルのサイズ洗面器ピッチ固定寸法MKHAW380500/650/700/750/800㎜MKHBW500700/750/800/900/...

• Q.

  水まわり用車いすのシート（座面）交換したいのですが旧型の水まわり用車いすに現行のシートをセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系シートは新旧の互換がありますので古いタイプの水まわり用車いすにもセットできます。ただし、4輪タイプ⇔6輪タイプでシートの互換はありま...

• Q.

  浴室すのこの水はけをよくするために表面にキリで数ヶ所穴を開けてもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475穴を開ける事はできません。すのこの排水につきましては通常の入浴レベルの排水では問題なく排水します。脱衣所へのあふれ水が気にな...

• Q.

  浴室すのこは基準高さの60mmよりも低く調整できますか？（脚を外して設置すれば低くなりますか？）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・47560mmより低くすることはできません。脚を外してすのこを設置しても、高さは脚をつけた場合の最低高さと同じ高さになります（すのこ組...

• Q.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応についてはどうなっていますか？また対外文書はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応は以下の通り対応を完了しております。ML商品群 F☆☆☆☆対応表商品名対応開始時期①マーブライトカウンター2003年7月1日出荷分より②フロントパネル扉式・ケン...