検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。

• Q.

  リモコンでの便器洗浄直後、タンクへ給水中でもリモコンでの便器洗浄はできますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　 　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434・9415・942...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の固定方法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  固定方法は、ブラケット固定式、フロントパネル扉式の2タイプです。※ハンドドライヤーセットプランについてはフロントパネル扉式のみの固定となります。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6521・531・6541・6551（品番末尾Y/P付きを除く）系ウォシュレットSB：TCF6621（品番末尾Y/P付きを除く）できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  設置できない大便器・小便器はありますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  あります。ハイドロセラ・トイレフロアJはTOTOの便器種形状に合わせた専用設計となっています。

• Q.

  ハイドロセラ・トイレフロアJを施工したあと、養生時間はどれくらい必要ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  接着剤が硬化する時間の目安は、夏場で12時間、冬場で24時間です。この間は過度な力がセラミックパネルにかからないよう養生してください。ただし、両面テープ併用で初期固定されますので、...