検索結果一覧

• Q.

  戸建SB・新築マンション・マンションリモデルUBの、排水トラップ内の部品（封水筒・ワッシャー・3条パッキン・排水ピースなど）の品番は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  TOTOホームページ - お客様サポート-浴室の品番を調べる-床排水口の部品品番を調べる-床排水口の部品品番の確認はこちら　をご確認ください。部品のご購入は、消耗品・部品のご購入をご覧く...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。

• Q.

  補高便座に付属の「水漏れ防止パッキン」は旧タイプの補高便座に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置可能です。水はねガードのリブに干渉しないよう水漏れ防止パッキンをカットして貼り付けてください。

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の納期は洗面器間ピッチ固定品とフリー品で異なりますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ピッチフリー品による納期の変更はありません。受注後、約2週間（実稼働）です。ただし、ピッチフリー品はボウル間1ケ所に付き\5,800の加工が発生します。

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  水まわり用車いす（4輪タイプ）の3種類の各シートのやわらかさの違いを教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  材質はソフトシート、ソフトシート（穴なし）、小穴シートいずれも同じ発泡ウレタンで、やわらかさは同程度です。廃番品のスタンダードシートは材質は同じですがシートの厚みが違うので、若...

• Q.

  設置に必要な最低内寸条件は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  間口603mm以上、奥行1150mm以上ただし、GG,GG手洗器付（ワンデーリモデル）は奥行1200mm以上。また、セラミックパネルと干渉する位置に給水穴・立管・不凍栓などの取付器具やトイレ空間の建...

• Q.

  TC290やTC291の普通便座を補高便座に取り付けるにはどうすればいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*・45*系　TC290/TC291は下面施工のため補高便座の設置はできません。便座取付具・便座ピンを金属製（上面施工仕様）とした仕様であれば設置可能です。（ただしこ...