検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトの水はねガードに付属の水漏れ防止パッキンの貼り方は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141N・140N　トイレリフト　取扱説明書「水漏れ防止パッキンのはりかた」をご覧ください。

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  既存床の上に、そのまま施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  条件付で可能です。設置の条件は、カタログ（No6018）「ハイドロセラ住宅おすすめ床材」の「下地構造確認」をご確認ください。ただし、コンクリートやタイル下地には施工することはできませ...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2024年住宅...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ...P28A280*カウンター奥行き50～299mm及び401～419mmの間の場合、　使用可能なブラケットの品揃えはございませんので、市販ブラケットにてご対応ください。ブラケットが使用可能な条件を満たす...

• Q.

  固定金具ユニットEW21117Rは、どの手すりに使用できますか？ 　

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー／インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  ...イプ）ステンレスタイプ＞2024住宅＆パブリックカタログP541掲載　I型手すり：YHR600M/800M　L型手すり：YHR86MR/ML

• Q.

  補高便座はウォシュレット一体形便器（ネオレストなど）に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ウォシュレットが便器から取り外せないので取り付けできません。

• Q.

  自動ドア連動設置したが、クリーンドライ（オートボウル）を動かしても自動ドアが開きません。理由・対応をおしえてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／ワンショットクリーン／オートボウル／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC150/151型、TYC160/260型】

  A.

  （理由）クリーンドライ・オートボウルの使用時間が、自動ドア連動ボックスの遅延時間設定値（工場出荷時7秒設定）よりも短い場合は、自動ドアが開きません。（対応）クリーンドライ・オート...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810W/E/G・9820W/E/GネオレストAS：TCF（CES）9710W・9720WネオレストRS：TCF（CES）9510W・9520W・9530W　ネオレストAH：TCF（CES）9788WR/WS,TCF9898W...