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• Q.

  【2019年4月発売・10月発売　GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（壁付き）のスパウトの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...0TH5C0212〇TKGG30E　（販売終了）TH5C0841〇TKS05311J300TH5C0747〇ありません＜キッチンスプレー付き＞スパウト長さ（mm）スパウト品番セット可否使用製品品番（代表品番）吐水形状70TH5C0...

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...終了となる場合があります。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1941　『TMGG30型・TMGG40型の長さ違いのスパウトはありますか？』

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  【センサーコード】 延長部材の品揃えはありません。　 （ただし、TENA125/126型については水栓金具Q&A№1-1710参照） センサーコードが機能部に届かない場合は、下表の水栓取り付け脚をご利...

• Q.

  ハイドロセラ商品の表面にワックスをかけても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  ワックスは掛けないでください。滑ってケガをするおそれがあります。また、光触媒層面への菌・ウイルス接触がワックス膜によって阻害されるため、十分な抗菌・抗ウイルス効果が得られなくな...

• Q.

  オートクリーンUの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）以外の一般的な磁石で洗浄できますか？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  一般的な磁石では磁力が弱いため、洗浄できないことがあります。

• Q.

  フィルターの補修用性能部品はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  ...C430WJ、 TYC430WJV600TYH561RTYC411WR、TYC411WCR補修用性能部品最低保有期間終了　上記以外の商品

• Q.

  ビルトイン形浄水カートリッジに接続しているホースは洗浄できますか？■対象品番TH634RRTH634RRVPATH634-1TH634-1VPATH634-2TH634-2VPATEK300TK302B2TK302BRB

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  洗浄できます。カートリッジ交換時には、下記要領でホースを洗浄してください。洗浄するには、直結プラグ（TH976681）が必要です。＜浄水カートリッジ取替説明書No.0000285より抜粋＞＜参考...

• Q.

  電源プラグの抜き差しや停電復帰後、設定はどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ≪対象製品≫幼児用暖房便座：TCF40・41・41R下記参照ください。◆電源復帰後の設定項目設定便座温度工場出荷時の設定 『低』 に戻るタイマー節電工場出荷時の設定 『切』 に戻る節電時間電源OF...

• Q.

  TOTOの大便器の排水心・排水高さを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  　　『大便器の排水心一覧【COM-ET】』をご覧ください。

• Q.

  固定金具ユニットEW21117Rは、どの手すりに使用できますか？　

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー／インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  ...ML〇この商品の専用部品2024住宅＆パブリックカタログP541インテリア・バーTS134型TS135型×使用できません。組み合わせできない仕様（取付座の形状サイズが異なる）です。挟み込み固定金具の...