検索結果一覧

• Q.

  フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉　特注で製作する部材の供給ができなくなったため。

• Q.

  施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

  A.

  電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】オートクリーンUの前洗浄の設定方法を教えてほしい。■対象品番　TEA61型　TEA62型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  工場出荷時は、前洗浄「切」の位置に設定しています。前洗浄する場合は、スイッチを「入」の位置に設定してください。感知して約2～8秒後に洗浄します。設定の際には精密ドライバーなどを使...

• Q.

  タオル掛け、タオルリング、タオル棚、ローブフックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け/タオルリング/タオル棚/ローブフック

  A.

  ...C型・YHT12・YHT13・YHT22・YHT23・YHT61F型・YHS85C型※パブリック用のフックの浴室設置可否はQ17-0450を参照ください。

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  オートクリーンU（TEA61／62型）で、小便器の前に立ってから前洗浄するまでの時間が長い時がありますがなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  前洗浄するまでの時間は、節電を目的として使用頻度に応じて自動的に変化します。■通常モード：最後の吐水から1時間以内…2秒■節電モード：最後の吐水から1時間以上…6秒感知と確定するまでの...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  フロントパネル扉式の両側には壁がありません。フロントパネル扉式の側面にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  側面には幅木および幅木表面材（SUS）はありません。カウンター側面エプロン仕様でも、幅木および幅木表面材（SUS）は正面のみの対応となります。側面（側板）への幅木および幅木表面材（SUS...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、ガラスなどでできたコップや花瓶を感知できますか？■対象品番　TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、赤外線を透過するガラスなどでできたコップや花瓶は感知できません。センサーに手をかざすなどして感知させると水が出ます。