検索結果一覧

• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】止水栓TL347CUとTL345Cの互換性はありますか？■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EWCS810R・EWCS811R・EWCS812R

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  互換性あります。違いは水栓金具Q&ANo1-2412 をご参照ください。

• Q.

  エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置しようとすると水はねガードと便器が干渉したり、補高便座の垂れと便器が干渉するため...

• Q.

  オプションのコモードバケツはふたをしたまま、水まわり用車いすにセットすることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系セットすることは可能ですが、水まわり用車いすに座るとおしりにふたが当たりますので、水まわり用車いすに座る際には、ふたを外していた...

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  特注加工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  特注加工はお受けしていません。

• Q.

  浄水カートリッジ（品番：TH634型）を下図のように一次側で使いたいのですが可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一次側には設置できません。（浄水カートリッジはⅡ型（二次圧用）です。）一次側に設置すると浄水カートリッジに常時一次圧がかかるため、浄水カートリッジが破損→水漏れのおそれがあり、大...

• Q.

  トイレリフトは、ユニットバスのトイレに設置はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは防水仕様になっていませんので水がかかると故障や感電の原因になります。したがって、ユニットバスには設置できません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水はどのくらい出続けますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE3...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水を生成する電解槽の寿命は使用回数や環境によって異なりますが約10年です。除菌水を生成する電解槽の交換時期が近づくと、きれい除菌水吐水時に「きれいサイン（青色LED）」が点...

• Q.

  幅木がある場合は、そのまま設置できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード

  A.

  幅木がある場合、厚みが2mm以下（高さ100mm以下）であれば製品側で回避しているため、そのまま設置できます。厚みが2mm以上の場合は、製品に干渉し取付け支障があるため、幅木を現場でカット...

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...