検索結果一覧

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...

• Q.

  ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。

• Q.

  洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄（当たり方）の体感が異なります。...

• Q.

  脱臭を　『切』　にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／取替機能部／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921　系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432・9414・9424・9434・9415・9425・9435　系ウォ...

• Q.

  フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像（＊製品によって形状は異なります）】　　フ...

• Q.

  リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ...NM・8AM・8GM・8TM・8YM　系ウォシュレットKN：TCF728・738・758ウォシュレットKS：TCF8FS・8CS・8GS系下記リンク資料の手順にて電子音の「入・切」切り替えができます。『設定方法』◆GG（TC...

• Q.

  ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト（2017年...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...