検索結果一覧

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能（おしり洗浄など）使用後の　ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の　...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  ピュアレストEX、QRタンク（SH401系、SH233系）の手洗いボウルの深さ寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ピュアレストEX、QR　共に約69mmです。従来品と比べて、深さが増して、手洗いしやすく、水はねしにくい手洗いボウルになりました。「ピュアレスト手洗いボウル比較」を参照ください。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...TN75-1）の取替対象商品を教えてください。」水栓Q1-2311 「従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売の新アクアオートに使用できますか？」

• Q.

  ウォシュレットを使い続けた場合、あふれないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型ウォシュレットを使い続けタンク内の水位が上がった場合センサで検知し、自動で圧送しますのであふれることはありません。

• Q.

  水まわり用車いす使用時、脱臭が作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L　系　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）でエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  変更はできません。理由）カウンタ―の強度不足となるため