検索結果一覧

• Q.

  おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：CES（TCF）9810・9820系ネオレストAS：CES（TCF）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

• Q.

  操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...（止・おしり）設置可能な製品の代表品番　　　　　　　　　　　TCF4714（アプリコットF1）TCF6544（ウォシュレットS2）TCA339（止・おしり・乾燥）設置可能な製品の代表品番TCF4744（アプリ...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  ネオレストの給水露出タイプに取り替え用止水栓（TS220FU系）は使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ネオレストに取り替え用止水栓TS220FU系は取り付けできません。給水立ち上げ直しをご検討ください。TS220FU系は、薄型で収まりもよいですが、ネオレストホースよりも通水路が狭い箇所が存在...

• Q.

  洗浄位置調節スイッチの方向は切り替えできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストD／スティックリモコン

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9786W・9896WネオレストRH：TCF（CES）9756W・9766W・9876WネオレストD：TCF（CES）9563RW・9573RWできます。＜施工上の注意＞　リモコンの刻印番号末尾...

• Q.

  『ソケット取替ユニットの互換性』について、教えてください。19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）と 22ネオレストAS/RS（CS921B系）では互換性がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  【対象品番】19ネオレストAH/RH/DH（CS989B系）用：HH02113系/HH02114系　　　　　　22ネオレストAS/RS（CS921B系）：HH02126系/HH02125系停電時の洗浄方法が変わったため、新旧の互換性はあ...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  サウンドリモコンを音姫として使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yできます。設定方法は『...

• Q.

  サウンドリモコンでウォシュレットの機能を音声でアナウンスしてくれるスイッチを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y『取扱説明書』をご参照...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。