Q&A検索
検索件数：319件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットの無料修理・点検の対象製品について教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 製品の確認方法や、該当製品の対応方法については下記リンク先の『トイレ製品』より確認できます。リンク先『製品に関する重要なお知らせ』（TOTOHP）〈参考〉『自主点検チラシ』（カタログN...
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- Q.
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ネオレストA/Dの便器新設用（排水心200mm）とリモデル用の見分け方はあるのでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストA／ネオレストD
- A.
- すっきりパネルの大きさと止水栓の露出有無で確認ができます。ポイントをまとめていますので確認ください。
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- Q.
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サウンドリモコンのスイッチを押しても音声ガイドが流れません。なぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E 系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y 系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y 系ネオレストX：TCF（CES）9923Y 系ネオレス...
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- Q.
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ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
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- Q.
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アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ トイレリフト
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系 トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...
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- Q.
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ネオレストNX・LSで、下記変更はできますか？①アクセントカラーや、スティックリモコンのカラーを後から違うカラーへ変更②標準リモコン⇔スティックリモコンの変更
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系①アクセントカラーやスティックリモコンを後から違うカラーへ変更について： 変更できません。 本体のカラー、ステ...
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- Q.
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サウンドリモコンに入っている曲目を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストX／ネオレストAH／ネオレストA／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E 系ネオレストA ：TCF（CES）9693Y・9693RYネオレストRH：TCF（CES）9774Y・9775YネオレストAH：TCF（CES）9794Y・979...
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- Q.
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オート便ふた開閉「入」設定時に自動で便ふたが閉まる前にリモコンで便ふたを閉めても便座きれいは働きますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B 系ネオレストLS：TCF（CES）9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9720 系アプリコットF：TCF4744 系リモコンや手で便ふたを閉めた場合は、離座後90秒経過し...
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- Q.
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リモコンのピクトグラム（視覚表示記号）表示が変更となりましたが、対応するらくらくリモコンも変わりますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／取替機能部／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストDH
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4713・4723・4733・4833 系ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898 系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878 系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575 系ウォシュ...
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- Q.
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便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP
- A.
- アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871 系ウォシュレットP：TCF584・584R・585・586・588・587・589 系ウォシュレットPS・PSA：TCF5501E・5502E・5503・5513・5523...
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