検索結果一覧

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、都度設定が必要ですが、常時水面下げる機能に変更可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  変更できません。自然蒸発による封水切れの可能性があるため、1回きりの操作スイッチとしています。お手数ですが、水面を下げて使いたい場合、都度設定をお願いします。【理由】封水量は、排...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】既設の感知フラッシュバルブ（品番：TEA95型／TEA96型）が在来工法の場合、①補修用性能部品最低保有期間は終了していますが、取り替え商...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ■対象の既設感知フラッシュバルブ　注）補修用性能部品の最低保有期間は終了しています。 TEA95TEA95LTEA96TEA96LTEA95DTEA95LDTEA96DTEA96LD①取替商品US一体型小便器（自動洗浄小便器）もし...

• Q.

  クリスタルカウンター（クリスタルシンク）の補修はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  キズ、欠けの程度や場所によって補修できないことがあります。また、痕が残る場合があります。補修はTOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。

• Q.

  防火区画の貫通処理は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型区画貫通部の処理は管轄消防署の指導に従ってください。排水管として不燃材料を使用する場合、耐火二層管（通称、トミジ管）や大臣...

• Q.

  バキュームブレーカーからの水漏れの場合、どの部品を交換すればよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ＜上下の接続部分からの漏れている場合＞TV1→上下ともTHK36TV1以外→上はTH93104S、下はTHK36の交換になります。詳細はQ&A水栓金具No.1-1755をご参照ください。＜上記以外の箇所からの漏れて...

• Q.

  交換可能なフレックスシンク用の水栓はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス／フレームキッチン

  A.

  交換可能なフレックスシンク用の水栓はありません。現在のアフターサービスは、以下の2通りのみです。①補修用性能部品での補修対応②既存水栓の一部を変えて、継続して使用するそれぞれの詳細...

• Q.

  フロントパネル扉式（MFT3・MFT4）がセット可能なマーブライトカウンターの品番は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  セット可能なカウンターは下記表の品番です。（*1）　カウンターMB40・MB50・MB55・MB60にセットした場合、　　　　洗面器品番によってあふれ面高さが異なります。　　　　詳細はQNO．7-1368...

• Q.

  ネオレスト系の大便器部の保証は何年ぐらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  保証：ネオレスト系は全て、お取付日から2年です。

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。