検索結果一覧

• Q.

  <<商品の違い>>・排水ホッパーとは何ですか？・なぜ排水ホッパーを使い排水するのですか？・密閉式と開放式の違いは？　　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  ①湯を沸かし上げるときに発生する膨張水を排水管に排出するためのものです。②建築基準法では特にうたわれておりませんが、トラップ（ボトルトラップ方式）を設けているため防臭が可能で、逆...

• Q.

  ウォシュレットのビデ洗浄とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ビデはフランス語で「bidet」といい婦人用のための洗浄器を意味します。ウォシュレットに搭載していますビデ洗浄は女性にとって最も理想的な洗浄角度・位置でソフトに洗浄します。「生理時の...

• Q.

  便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4731・4831・4733・4833　系　　　　　　　 TCF4530E・4531E・4540E・4541E・4550E・4551E　系　　　　　　　 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E　...

• Q.

  洗面化粧台の人工大理石カウンター ・ クリスタルカウンターのお手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...傷の原因になります。　≪参考Q&A≫　洗面化粧台　Q＆A（Q32-1645）　『樹脂製カウンター・樹脂製ボウル一体カウンター・陶器製ボウルに付着してしまった水あかの　お手入れ方法をおしえてくだ...

• Q.

  便器の水たまり面が低い（または低下する）場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GG-800／GG／ピュアレストQR／ピュアレストEX

  A.

  ＜対象製品＞GG（CS870系）/GG-800（CS871系）/ピュアレストEX（CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS230・CS220系）COM-ET_修理施工ナビ「便器の洗浄水量変更」に記載していますので、ご覧...

• Q.

  リモコンを操作すると複数のウォシュレットが反応するのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定（連立設定）が必要です。ウォ...

• Q.

  化粧鏡の照明の電球・ランプをLED電球・ランプに取り替えできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...記リンクをご参照の上、電球型蛍光ランプに交換ください。 ⇒Q32-2092へ ◆直管型蛍光ランプの場合 　　 照明器具本体がLED用ではないためLEDに交換はできません。加熱・発煙・感電の恐れがあ...

• Q.

  2020年発売のピュアレストEXとピュアレストQRの大きな違いを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ...レストQRの違い」をご覧ください。注）ピュアレストEXのCS325BP系は、便器やフチの形状が異なりますので、ここでの比較では　　対象外としています。

• Q.

  ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない（作動しない）ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...

• Q.

  脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...