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• Q.

  腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水を薬の服用に使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水そのものが効能効果が認められている水ですので、他の薬と同時に服用することは避けてください。薬を服用の際は、アルカリイオン水ではなく『浄水』でお飲みください。薬服...

• Q.

  ■対象製品：TYC430WJ型、TYC420型、TYC120型、TYC320型、TYC600型　　200V仕様はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC600型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  200V仕様の品揃えはございません。現行品　100V仕様 （TYC430WJ型・TYC420型・TYC120型・TYC320型・TYC600型（埋め込みタイプ））をご提案ください。

• Q.

  再生水対応可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS325BP系）/ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストMR（CS215BP系）/パブリックコンパクト便器（CS597系）タンク手洗いなしの場合対応可です。（標準...

• Q.

  給水管・洗浄管固定用パイプホルダーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  以下となります。（単位：mm）品番ABCT156PH40～1103520.6T156PHA12.7T156PHB16T56PH　※150～1203531.75または32.5T56PH1　※150～220T56H5R　※22103731.75※1　T56PH・T56PH1は給水管・洗浄管...

• Q.

  過去に販売していた油タンクの仕様や代替品をおしえてください

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機

  A.

  ◆油タンクの仕様・発売時期、寸法、容量、形状、材質について『TOTOの油タンク一覧表』　を参照ください。◆油タンクの代替品・修理の場合すべての油タンクは、補修用性能部品の供給期間を終...

• Q.

  防火区画の貫通処理は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型区画貫通部の処理は管轄消防署の指導に従ってください。排水管として不燃材料を使用する場合、耐火二層管（通称、トミジ管）や大臣...

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...

• Q.

  水ほうき水栓（TEK35型・TKN35型）、水ほうき水栓LF（TEKC35型・TKC35型）の本体部から接続できる、食器洗い乾燥機やアルカリ7・アルカリスリム（据置型）用の本体分岐金具の品揃えはありま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...さい。アルカリ7はTEK513-2、アルカリスリムはTEK532-2の本体吐水の品番を手配ください。　　≪参考Q&A≫　　　水栓金具№1-1586、水栓金具№1-2187　　　　『キッチン用水栓金具へ接続できる食...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】酸性水を間違えて飲んでしまったが、大丈夫でしょうか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  少量なら大丈夫です。間違えて飲んだ場合の目安として、コップ1杯程度です。水を出し始めた時は必ず飲用可能な水が出るようになっています。