Q&A検索
検索件数:26件
検索結果一覧
-
- Q.
-
ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト(2017年...
-
- Q.
-
新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&A33-0375』...
-
- Q.
-
ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器(便器とタンクの組み合わせ)に取り付けできるタイプです。古くなった...
-
- Q.
-
便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
-
- Q.
-
トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。(電気工事店様へご相談ください)<安全上の注意>■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...
-
- Q.
-
ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
-
- Q.
-
便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
-
- Q.
-
ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
-
- Q.
-
インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
-
- Q.
-
ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中(2004年5月頃)から切り替わっています。(便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座)・2001年発売のウォシュ...
検索件数:26件