検索結果一覧

• Q.

  タンクの防露層は補修対応できますか？（陶器タンクに防露層を直接貼り付けているタイプ）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク／密結形ロータンク

  A.

  現場の状況によって、補修対応可否は異なります。補修対応可能な場合でも、以下のようにTOTOメンテナンスで対応可否判断が必要なものがあります。◎品番：S○○○、SS○○○など　（品番例：S710）...

• Q.

  排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？ また、鉛管対応できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ネオレストAS-W／GG／GG-800／ピュアレストQR／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA／ネオレストLS-W

  A.

  ...梱しています。●鉛管対応可能です。　　鉛管接続の場合は、別途T90SW75／T90SW100をご注文頂き、　鉛管排水ソケットを取付けた上部から,便器同梱の排水ソケットを被せての対応となります。

• Q.

  T95A型（しびん洗浄水栓）T95W型（しびん洗浄水栓ケアクリック）でストーマ装具（パウチ）洗浄は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  可能です。しびん洗浄水栓（T95AN）はロータンクにスパウトを固定するため、両手が使えます。「ケアクリック」（T95WRR）は、片手でシャワーヘッド部を持って作業することになります。 ※上記...

• Q.

  型式、品番はどこに表示していますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫

• Q.

  タオル掛け、タオルリングは　どれくらいの重さのものまで掛けられますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  9.8N （1kgf）までです。（平均的バスタオルは　4.9N （0.5kgf）程度で　湿潤状態でも　9.8N （1kgf）程度です。）

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  過去に販売していた油タンクの仕様や代替品をおしえてください

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機

  A.

  ◆油タンクの仕様・発売時期、寸法、容量、形状、材質について『TOTOの油タンク一覧表』　を参照ください。◆油タンクの代替品・修理の場合すべての油タンクは、補修用性能部品の供給期間を終...

• Q.

  T95AN、T95WRRを床給水で接続する方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  床給水の場合は、止水栓位置が低いため取り付けできません。（下記イラスト①の止水栓位置は除く）別途止水栓を立ち上げていただく必要があります。（必要部材下記）※ただし、T95WRRは止水栓...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...