検索結果一覧

• Q.

  単水栓、横水栓にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否／REW03/REWF03／REW-D

  A.

  ハンドル部に青色マークがある単水栓、横水栓は水用のため、電気温水器とのセットは出来ません。単水栓とセットできる電気温水器は飲用不可のため、水が出ると勘違いされ誤って飲用される恐...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...

• Q.

  2020年9月発売のザ・クラッソのコンロフィラーとは、どのように使用する部材ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ザ・クラッソのカウンター前面のカウンターの厚みをt40mmからt20～t21mmに仕様変更しました。そのため、約20mmが隙間に見られないようにグリル上部の見え掛りを良くするためにコンロフィラー...

• Q.

  <<排水ホッパー（パブリック用）>>　施工について・排水トラップの前に接続してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  排水トラップ部の前（一次側）に排水ホッパーを取り付けないでください。水漏れし、家財などに被害を与える可能性があります。※詳細は、添付資料を参照願います。排水トラップ部の前（一次側...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  ...：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2型幼児用手すり：YYB10型アームレスト：EWC70型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74型はね上げ手す...

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...

• Q.

  自動お湯入れ替え　　 ・どのような機能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  マイコン制御で自動的にタンク内の水を入れ替える機能です。自動お湯入れ替えと手動お湯入れ替えがあります。前日や休日のタンク内のお湯を入れ替えて飲用したい場合に便利です。自動お湯入...

• Q.

  洗眼水栓の取付高さについて教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗眼水栓の取付高さについては、下記寸法を参考にしてください。<洗眼器取付高さ＞ （単位：㎜）取付寸法について　 寸法1は、各年令別取付寸法、　 寸法2は、低学年・高学年と大きく区分す...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  フックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フック

  A.

  ≪使用可能≫材質が、ステンレス製のもので、先端にゴムを使用していないもの。ただし、温泉や公衆浴場などは使用できません。（理由：硫黄・湯気の多い場所では、サビや腐食の原因となります...