検索結果一覧

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  TOTOの散水栓（カップリング付き水栓・ホース接続）のカップリング部分の補修品番を確認する方法はありますか？　　　　 【参考】

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  製品品番がわかる場合は、分解図よりご確認ください。製品品番がわからない場合は、下記一覧にある仕様と寸法を現場にてご確認いただき、当てはまるカップリングの補修品番を選定ください。T...

• Q.

  手すりの中にステンレスの芯が入っていますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／幼児用手すり／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり63シリーズ：YHB63・YHB403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2型インテリア・バー コンテンポラリタイプ＜天然木タイ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、手すりに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  ...：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2型幼児用手すり：YYB10型アームレスト：EWC70型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74型はね上げ手す...

• Q.

  2020年9月発売のザ・クラッソのコンロフィラーとは、どのように使用する部材ですか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ザ・クラッソのカウンター前面のカウンターの厚みをt40mmからt20～t21mmに仕様変更しました。そのため、約20mmが隙間に見られないようにグリル上部の見え掛りを良くするためにコンロフィラー...

• Q.

  フックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フック

  A.

  ≪使用可能≫材質が、ステンレス製のもので、先端にゴムを使用していないもの。ただし、温泉や公衆浴場などは使用できません。（理由：硫黄・湯気の多い場所では、サビや腐食の原因となります...

• Q.

  <<排水ホッパー（パブリック用）>>　施工について・排水トラップの前に接続してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  排水トラップ部の前（一次側）に排水ホッパーを取り付けないでください。水漏れし、家財などに被害を与える可能性があります。※詳細は、添付資料を参照願います。排水トラップ部の前（一次側...

• Q.

  スパウト先端の吐水口部に取り付ける蛇口直結型浄水器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、販売（製造）しておりません。＜参考＞他社浄水器の取り付けに関しては水栓金具Q&A No.1-1944をご確認ください。

• Q.

  Aシリーズ（LDA）にセットしている電気温水器の代替品はありますか。◆対象電気温水器品番W89068RRE12T2RE12NT2RE12NT13RE12NT130RE12NT130NRE12MNT200RE12MT2LRE12MT200LRE12NT130DH120SDH140S

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　洗面化粧台（シリーズ名なし）／Aシリーズ（2004年～2012年9月）／Aシリーズ（2024年2月発売）

  A.

  電気温水器の代替はありません。対象の電気温水器を使用していた洗面化粧台は、いずれも生産終了から10年以上が経過しております。洗面化粧台の経年劣化の可能性が考えられることから、洗面...