検索結果一覧

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫*お客様にてにおいきれいカートリッジが交換可能な製品が対象ネオレストNX：CS900系ネオレストAH：TCF（CES）9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9878　系アプリコットF：TCF4733・4...

• Q.

  排水金具の目皿仕様の取り外し方を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  「説明書」の【目皿取り外し注意札】をご参照ください。（COM-ETのTOPページをリンクしています。製品品番を入力して検索してください。）【参考品番】T6BMSを入力し、説明書品番:TH04713（...

• Q.

  製品に同梱されているリモコンは電波方式（エコリモコンなど）です。らくらくリモコンは併設できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストNX／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ウォシュレットHX：TCF5000・5001・5010・5011　系　　　　　　　　　　：TCF5012・5022・5032　系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・5841・5...

• Q.

  タンクのレバーハンドルが緩んでガタツキが発生しています。緩みを直す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR／レスティカ／QR／CSR／CS670

  A.

  ハンドルのガタツキ・グラツキが見られる場合は、レバーハンドル緩み（動画）をご確認ください。※動画は右レバーハンドルの場合ですが、どのレバーハンドルでもタンクの内側からナットで締め...

• Q.

  壁排水便器の排水管にはどのような種類がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器用セット器具

  A.

  下記の種類があります。【塩ビ排水管】Y9201（塩ビ排水管90°エルボ管）Y9206（塩ビ排水管10°曲がり管）Y9207（塩ビ排水管 直管）【塩ビコーティング鋼管】YTK90S（塩ビコーティング鋼管90°エ...

• Q.

  オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットSS：TCF6544・6554系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によって取り...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンのカウンターを選ぶポイントは？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  カウンター種類には大きく分けて、ステンレスカウンターと人工大理石カウンターの2種類があります。扉などとのコーディネートと併せて、それぞれのカウンターの特長も考慮の上、お選びくださ...

• Q.

  便座きれい搭載品のミストが霧状ではなく線状で出ます。正常ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902系ネオレストLS：TCF（CES）9820系ネオレストAS：TCF（CES）9720系アプリコットF：TCF4744系正常です。製品の構造上、使用初期に線状の水を排出する事がありま...

• Q.

  ネオレストに採用している『すっきりパネル』とピュアレストEX・GG・GG-800に採用している『サイドカバー』の違いは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／ネオレストDH／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232系）/ネオレストAS/RS（CS921系）/ネオレストAH/RH/DH（CS989・CS987系）/ネオレストAH/RH（CS985系）すっきり...

• Q.

  膨張水とは何ですか？どこから排出されますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  湯を沸かすときに水が熱せられると、水の体積が増えます。膨張水とは、元の体積から増えた水のことです。タンクの貯湯量（体積）は一定なので、膨張した水を、器具の外に排出する必要があり...