検索結果一覧

• Q.

  片端、両端エンドバーを使用する際、端部には必ずエンドキャップが必要ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型必要です。小口処理はしておりますが、見た目もよくないことと、指を入れるなどけがをするおそれがありますので、必ず取り付けてください。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジの「カートリッジ交換お知らせ機能」とはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水栓金具に付属の二次元コードラベルを読み込み、メールアドレスと次回交換日を登録いただくとカートリッジ交換時期を自動メールでお知らせします。カタログに記載しています。

• Q.

  新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228　TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...

• Q.

  【TEV型/TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】ウォシュレット連動タイプに、スイッチユニット【TES46型・TES47型】は使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  無線スイッチユニット・有線スイッチユニットともに使用できません。便器洗浄リモコンは、ウォシュレットに付属していますので、こちらをご利用ください。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムの前洗浄の水量は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  TEA61型/TEA98型（淀掛小便器用）・・・約2.5LTEA62型（スプレッダー洗浄用）・・・約2.0L

• Q.

  ゲートウェイ起動時に注意することは何ですか。

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイの起動前に、ゲートウェイと接続しているインターネット接続機器（ONU、ルーターなど）が起動されていることを確認ください。　　※ONUとは光回線から受信した光信号をデジタル信...

• Q.

  ゲートウェイをシャットダウンせずに通電を遮断（ブレーカを切るなど）していいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  シャットダウンしてから通電を遮断してください。計画的な停電などで通電が遮断される場合は、事前にシャットダウンしてください。突然停電した場合など、シャットダウンせずに通電を遮断す...

• Q.

  オートボウルに電気温水器をセットできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  セットできます。セットできる小型電気温水器は以下となります。 機種備考/不可理由推奨REW-B/C/D/EREW-Cは、横置きのため設置スペースが必要です。セット不可RECK 03 / REAH 03 / REAK 03 /...

• Q.

  ベターリビング認定品となっていますが、お客様にはどのようなメリットがあるのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ベターリビング認定品は、無償修理期間が長く設定されています。温水洗浄便座　温水ヒーター部　3年、その他の部位　2年　便器部　防水機能　5...

• Q.

  バスリフトの電池EW79008を旧充電器EW79007で充電すると充電ランプが点灯しません。充電器の不良でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池EW79008は旧充電器EW79007では充電できませんので充電ランプは点灯しません。充電器の不良ではありません。充電器EW79009をお買い求めください。