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• Q.

  シンクの付属品とオプション（別売品）の区別を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ■付属品　・洗剤ラック（網かご）　・排水カバー　　【注】排水カバーはシンクの種類によって付属される元が異なります。　　　　　・人大シンク　　　：シンクの付属品　　　　　・ステンレ...

• Q.

  左レバー品の採番はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400・SH401・SH332・SH333・SH334・SH335系）/ピュアレストQR（SH232・SH233・SH230・SH231・SH60/SH61系）/パブリックコンパクト便器（SH597/SH596/SH599/SH...

• Q.

  洗面化粧台に湯ぽっとキットをセットする場合の選定方法は？RESK06/12の品番末尾A1とA2の違いは？■対象品番RESK06A1/A1RRESK06A2/A2RRESK06A2L/A2LRRESK12A1/A1RRESK12A2/A2RRESK12A2L/A2LR

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  洗面化粧台設置用として、湯ぽっとキットがあります。品番が複数あるため下記より選定してください。RESK06/12の品番末尾A1とA2の違いは、同梱している部材違いです。カタログに違いと選定方...

• Q.

  アンカー固定式と埋め込み固定式がありますが、どのように使い分けたらよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型アンカー固定式を使用をする場合は、床面および下地がコンクリートで十分な強度がある場合のみ、取り付けできます。パサモルタルなどの強度のない床面...

• Q.

  軽量鉄骨下地（LGS）に鉄板を張った壁にインテリア・バーを設置することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バーFシリーズ：TS136型できません。理由：1mm程度の鉄板では十分な強度がないため、荷重を掛けた際に仕上げ壁（石膏ボードなど）が...

• Q.

  スライドバー兼用タイプで、シャワーハンガ（品番：TH706/TH706L・TH706S）が壊れました。交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS135GU型できます。シャワーハンガ（補修用性能部品品番は、TH706S（左右兼用））をご注文いただき、交換して...

• Q.

  ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。

• Q.

  トイレに流せるシート、流せるお尻拭きなどのシートは流してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320系・EWRS310系トイレットペーパー以外のものは流してはいけません。トイレに流せる、とうたわれている紙でも、トイレットペーパーと同等の性能が...

• Q.

  ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムのしくみを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムは4パターンありました。HA-Ⅱ型・HA 型・HT 型・H型です。なお、ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムは廃止となりました。＜参考＞【HA-Ⅱ型...

• Q.

  ネオレストLSの品揃えとして、①給水隠ぺい式②壁排水のリモデル式（BPXタイプ）はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  ①品揃えはありません。【理由】便器部がパネルのない『フルスカート形状』で、すっきりパネルを外して給水部を中に収めることができないため。給水隠ぺい式をご希望の場合は、ネオレストAS/R...