検索結果一覧

• Q.

  浄水器・浄水器専用水栓のハンドルを閉めても水がすぐには止まらない（水切れが悪い）のですが、故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記の場合は故障ではありません。【使用状況】①浄水カートリッジ取り付け直後の場合　浄水カートリッジ内に空気が残るため浄水器用ハンドルを閉めてから水が止まるまで時間がかかります。②...

• Q.

  きれい除菌水をコップなどに溜めて、歯ブラシや入れ歯をつけ置き洗いしてもいいですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　図：取扱説明書...

• Q.

  2020年発売のピュアレストEXとピュアレストQRの大きな違いを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  大きな違いは、『デザイン性の違い』と、ホースをすっきり収納できる『ホースガイドの有無』です。詳しくは、参考資料「ピュアレストEXとピュアレストQRの違い」をご覧ください。注）ピュア...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の電池でCR8-LやCR8・LHC3Vと記載されたものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ【参考画像】　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  あります。TOTOの自動水栓の発電タイプであれば、バックアップ電池の品番はTH57211です。ただし、TEL7*型8*型は補修用性能部品の最低保有期間終了していますので商品のお買い換えをご提案く...

• Q.

  換気連動タイプのフードと調理機器の組み合わせで、換気連動運転がスタートする際の風量の設定変更はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ゼロフィルターフード・ゼロフィルターフードecoのみ弱/中/強の設定が可能です。（初期設定は中運転です）変更したい場合は、下記をご確認ください。他のレンジフードは設定変更できません。...

• Q.

  製品が破損した場合（割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生）、補修可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロソリッド／内装床タイル／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・ウォール／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ／ハイドロセラ・トイレフロアJ／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  表面が釉薬（ガラス質）のため、接着剤やコーキング材で補修することはできません。各製品の物性上、衝撃が原因で、割れや欠け、傷、ヒビなどが発生するおそれがあります。割れ、欠けが発生...

• Q.

  ザ・クラッソとミッテに品揃えのシンクのお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  シンクの種類、お手入れの頻度、汚れの程度などによって異なるため下記資料をご確認ください。ザ・クラッソ総合取扱説明書ミッテ総合取扱説明書

• Q.

  サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、　　一般的に　　...

• Q.

  ザ・クラッソとミッテに品揃えのカウンターのお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  使い方お手入れ方法を動画で確認しますにてご確認ください。

• Q.

  アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ウォシュレットSS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X ＝ 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...