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• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】オートクリーンUはイタズラ等で長時間感知しつづけた場合、水は流れ続けますか？■対象品番　TEA61型　TEA62型　TEA98型　TEA99型　TEA100...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  長時間感知し続けた場合でも水が流れ続けることはありません。【前洗浄の場合】前洗浄吐水後、自動的に止水します。【本洗浄の場合】感知中には吐水しません。感知が切れてから吐水し自動的...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型（品番：TEA98型／TEA99型／TEA100型）を掃除用磁石（品番：TZ119）で洗浄するとファジー制御が働いて、十分洗浄できないことはないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  掃除用洗浄は、ファジー制御とは独立しており、十分な洗浄を行います。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のスパウトや機能部に水をかけても支障はありませんか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜スパウト＞通常の使用において水がかかる程度であれば支障はありません。（光電センサーは防浸構造のため）ただし、吐水口部を塞いだ状態で吐水させるとスパウトに水が浸入するおそれがあ...

• Q.

  法律が変更となりましたが、詳細はどこに記載がされていますか

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  詳細は経済産業省のHPに掲載されております。https://www.meti.go.jp/product_safety/

• Q.

  オートボウルに電気温水器をセットできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  セットできます。セットできる小型電気温水器は以下となります。 機種備考/不可理由推奨REW-B/C/D/EREW-Cは、横置きのため設置スペースが必要です。セット不可RECK 03 / REAH 03 / REAK 03 /...

• Q.

  バスリフトの充電器（EW79009）の充電ランプの表示内容を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型以下の表示内容となります。　　　　

• Q.

  福祉機器の補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）EWC772Rを部材の入れ替えでEWC774（パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式専用品）に変更することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）壁固定タイプ：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系できません。本体フレームを現場で交換することはできません。よって壁固定タイプも同様にEWC771R→...

• Q.

  リモコンはどこに置くのがよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型リモコンの置き場は、ご利用者の手回りスペースで使用しやすい場所を選んでいただくことを考えています。設置条件として　壁際に設...

• Q.

  停電時は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型使用できません。一般トイレのようにバケツで水を補給しても流せません。※同梱のウォシュレット取扱説明書においては、断水時バケツ...