検索結果一覧

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと壁面との間に50mm～100mmのすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系・商品と壁面が干渉するのを防ぐためです。・車いすからシート面上に乗り移るとき、シート側面を握ることができるように。

• Q.

  収納式多目的シートはだれにでも施工できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型アンカーボルトの固定など専門的な作業を伴いますので、施工店などの工事業者に依頼してください。

• Q.

  バスリフト設置の際は浴槽に穴あけなどの加工が必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象製商品≫バスリフト：EWB10型浴槽上面（リム面）に据え置き固定するだけなので、浴槽の加工は不要です。バッテリー充電式のため電気工事の必要もなく、浴室の改造は一切必要ありません。...

• Q.

  バスリフト1回の充電で電気代はいくらかかりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電気料金は、31円/kWh（税込）※で計算して約1.6円です。※2023年12月現在　（公社）全国家庭電気製品公正取引協議会より

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222

• Q.

  施工後に鏡本体が左右に動きますが正常ですか？【対象品番】YMK50KYMK50KSYMK51KYMK52KYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  正常です。バックハンガー方式のため、施工調整として左右に4mmずつ隙間を設けており、鏡本体は最大で8mm程程度左右に動きます。　＜参考図＞

• Q.

  TES790Rを補修品で交換した場合、外観は変わりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット

  A.

  変わります。【変更内容】・構造の違いにより、補修品は信号受信部が、レバー部と受信ユニット部分かれます。・リモコンは、デザインが変わります。

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  手すりの長さは2mと4mしかありませんが、それ以外の寸法の場合、現場でカットするのですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり／住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型住宅用屋外手すり：TS139型現場でカットして使っていただく商品となっております。（工場でカットするサービスは行っておりません。）

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。