検索結果一覧

• Q.

  パブリック用手すり 可動式手すりのスイングタイプの、レバー部分のみの交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型できません。補修用性能部品の最低保有期間が終了しており、部品ありません。

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】現場で、旧品番の排水金具T6型、T7型、TLDP1001J、と、現行品番のTLDP2***J/JA型を見分ける方法を教えてください。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  2404発売品（品番TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ・TLDS22**J /JA）の排水金具は、旧品番の排水金具と施工状態で見分ける事は出来ません。補修用性能部品および製品一式交換...

• Q.

  洗面所用シングル混合水栓 GB・GFシリーズと、従来機種のコンテンポラリシリーズ TLCF31E型・TLCC31E型との違いは何ですか？■対象品番　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  【変更点】デザインを変更しました。GB・GFシリーズのデザインコンセプトは、水栓金具Q&ANo.1-2171 をご参照ください。【新旧仕様比較】仕様比較一覧をご確認ください。*価格につきましては...

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  紙巻器のフック（芯棒）の前後方向の角度が各々違ってますが使用上問題ないでしょうか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  ご使用上は問題ありません。製造上のバラつきです。フック（芯棒）の前後方向の角度が各々違っている場合がございます。

• Q.

  清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、小型電気温水器・魔法びん電気即湯器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  専用大便器の室内暖房の入り切りはどこでするのですか？また、「タイマー設定」や「温度調節」はできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  専用大便器の室内暖房の操作はすべて、ビルトコンリモコンで行ないます。また、タイマー設定や温度調整は可能です。詳しくは、該当タイプの専用大便器『取扱説明書』をCOM-ETやTOTOHPご覧く...

• Q.

  壁裏に補強がない場合で直接間柱に取り付けることができるブラケットはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型あります。壁固定ねじを斜め方向にねじ込み、ブラケットを間柱に固定できるブラケットをご用意しております。間柱固定ができるブラケットは...