検索結果一覧

• Q.

  間欠吐水の作動条件・吐水量を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）センサーの周囲温度が5℃を下回った時に間欠吐水します。間欠吐水は吐水量：2.4L/回です。＜参考＞間欠吐水は、一般地での急な冷え込みによる製...

• Q.

  バックアップ用電池の交換時期の告知方法を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900W・US910W系）電池容量が少なくなると4秒毎に光電センサーが点滅します。またその場合、小便器の洗浄機能が止まりますので、速やかに専用のバックアップ用...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）のカウンター対応間口は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  洗面器連数によってカウンター最大寸法は異なります。各洗面器連数ごとのカウンター最大寸法は下表を参照ください。ボウル連数カウンター最大寸法1連1800mm2連2400mm3連3000mm4連3150mm4連+...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  ハイドロセラ・トイレフロアJシリーズの専用接着剤が2種類（AY62/AY60SN）ありますが、違いは何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  接着剤本体は同じ仕様です。AY62には、セラミックパネル部の予備の緩衝材が同梱されています。

• Q.

  カタログに「出隅／入隅コーナーフレキシブルブラケット、直付フレキシブルブラケットのいずれかを両側に使用する場合はブラケット間に受ブラケットを設けてください。」とありますが、なぜ...

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型自由に角度を変えられるため、受ブラケットがない場合、ガタツキが発生するためです。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】散水板への水垢の付着などで、ナチュラルケアミストの吐水が乱れた場合のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ノズルは、水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。

• Q.

  水石けん入れ（品番：TS126AR他）に石けん液ではなく、消毒液を入れて使用することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  できません。消毒液中のクレゾールやアルコール分などの消毒・殺菌成分が本体部の樹脂・ゴムに影響を与え、割れや液漏れの原因となるため使用しないでください。

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  オクターブに化粧棚を品揃えしていない理由をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  オクターブ（LDFB系）は意匠上の狙いから鏡を含んだトータルセットでのご提案品となります。そのため、鏡無しの仕様についてはオクターブLite（LDFS系）でのご提案となります。また、配線の...