Q&A検索
検索件数:405件
検索結果一覧
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- Q.
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補高便座は公的介護保険制度の対象になりますか?
カテゴリ:[福祉機器] > 補高便座
- A.
- ≪対象商品≫補高便座:EWC44*系・EWC45*系公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。(種目:腰掛便座)詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。
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- Q.
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点検時期お知らせ機能とはなんですか?製品の本体表示部に「点検」ランプが点灯していますが故障ですか?
カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYR600シリーズ)
- A.
- 長期使用により製品が劣化して生じる重大製品事故を防止するために、製品の「点検時期をお知らする機能」です。この機能が表示された場合は、TOTOメンテナンス(0120-1010-85)に連絡して点...
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- Q.
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ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター(MB60・MB55・MB50・MB40)に、セット可能な手洗器・洗面器は何がありますか?生産終了品:ML6B・ML5B・ML4B同等
カテゴリ:[カウンター] > ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- 対応可能な洗面器は、下記表の品番です。カウンター品番洗面器品番MB40(奥行D=400mm)L652CL725LS721・CMMB50(奥行D=500mm)LS703LS704C・CMLS722C・CML710C・CMLS705MB55(奥行D=550mm)L...
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- Q.
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既設のキッチン用水栓のスパウト先端吐水口部(W22山20・オスねじ仕様)に付けている浄水器やキッチンスプレーを外して、新しい水栓金具に取り付けたいので、シングル混合水栓の吐水口部のネ...
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- <品番が分かっている場合>下記「スパウト先端ネジ径早見表」にてご確認ください。■スパウト先端ネジ径早見表 水栓タイプ掲載品番台付き1穴水栓TK231型・TK181型・TK631型・TK681型・TKJ...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&A33-0375』...
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- Q.
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アクアオート(自動水栓)のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか?■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス(株)へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793 『バ...
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- Q.
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洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか?
カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/スタンダード陶器タイプ/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/車いす対応洗面
- A.
- TOTOカウンター、一般(市販:造作)カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】 TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...
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- Q.
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カラン付根にリングが付いているワンタッチスパウト部の取替方法を教えてください。<参考画像>
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具/浴室用水栓金具
- A.
- 取替方法は下記の通りですが、ワンタッチスパウトは生産終了のため、製品交換をご検討ください。取替は、水栓本体部を取り外した方が作業しやすくなります。取付金具のお取替えはTOTOメンテ...
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- Q.
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洗面所用水栓金具をポップアップ式からワンプッシュ式に交換する場合、排水金具も交換が必要ですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 洗面所用水栓金具
- A.
- ポップアップ式とワンプッシュ式では操作方法、接続方法が違うため交換が必要です。<<注意>>壁排水で、洗面器下端から排水の中心までが130mm未満の場合は交換ができません。<<参考 Q&A>>水栓...
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- Q.
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逆止弁は内蔵されていますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- 内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW<※3>RED(先止め式のみ)湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...
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