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• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンCと普通便座（TC30*型・TC29*型）をセットする場合、便座当たり止め（TS152型・153型）はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ...mTS152 V19150mm100mmTS152 V45170mm＜参考図＞※便座当たり止め付きの止水栓、フラッシュバルブ連結管取付用便座当たり止め、（TS153型）を設置しても、便座・便ふたには当たりません。　　　

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】TLK01102J型（2連）・TLK01103J型（3連）の機能部に、種類の異なるスパウト部（TLK02型・07型・08型←台付きタイプ・TLK06型←壁付きタ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  可能です。例えば、TLK01103J型（3連用）の機能部に、スパウト部をTLK07001J（台付き）+ TLK07002J（台付き）+ TLK06001J（壁付き）の組合せで3連設置することも可能です。

• Q.

  石けん液の成分がクロルキシレノールからイソプロピルメチルフェノールに変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  米国のFDA（米国食品医薬品局）の報告を受けて、これまでの殺菌成分：クロルキシレノールを製造することが困難となるため、長期安定した供給をするために、殺菌成分をイソプロピルメチルフェ...

• Q.

  水まわり用車いす（6輪タイプ）が浴室の出入り口や部屋の敷居などを乗り越えられる段差の高さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系70mmです。サスペンションが伸び縮みできる範囲の限界が70mmです。（これ以上の段差の高さになると、車いすを持ち上げるかたちになります。）

• Q.

  きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能（おしり洗浄など）使用後の　ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の　...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型オートクリーンC】オートクリーンC（大便器洗浄システム）のTEV型／TEFV型/TEVN型は、TEF型オートクリーンC（コンビネーションタイプ）と違ってフラッシュバルブ側に...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TEF型オートクリーンCコンビネーションタイプではセンサースイッチ（TES26型）で人体感知を行っていた結果、使用される方が操作しやすい位置（操作系JIS推奨位置）にセンサースイッチを設置...

• Q.

  スーパーエクセレントバスのローテーション照明は、どのくらいの時間で色が変わるのですか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　スーパーエクセレントバス

  A.

  各色の点灯時間が5秒間、色の移り変わりの時間が2秒です。70秒で10色の色が一巡します。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコン操作ができない（吐水しない）場合の対処法教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記ご確認ください。◆電源が来ているか確認してくださいリモコンの吐水口ボタンを押して、リモコンのLEDおよび液晶画面が点灯しない場合は、ブレーカーがOFFになっている可能性があります。...

• Q.

  副吸込み口（吸込口グリル）の補修用性能部品を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／品番特定

  A.

  複数存在します。三乾王シリーズや品番から特定ができない場合がありますので、添付資料　にて確認してください。フィルター、吸込み口グリルは、TOTOメンテナンス（株）パーツセンターにて...

• Q.

  ML45とMLUAの違いは何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  下表を参照ください。