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検索件数：766件
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- Q.
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ウォシュレット一体形便器ZG/ZS（CES970・972・975・977系/CES960・962・965・967系）の床排水便器（C970系・CS971B系）は、外観形状から排水心は分かりますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ZG／ZS
- A.
- ＜対象製品＞ウォシュレット一体形便器ZG/ZS：C970・CS971系（TCF970・975・960・965 系）便器先端部分とフランジ部分のシルエットで判断できます。詳細は『排水心の確認方法』を参照くださ...
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- Q.
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エスクア・ドレーナ・オクターブの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料をおしえてください。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）
- A.
- 扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。TOTOのホームページ⇒ショールームからはいって下へスクロールして「カラーシュミレーション」⇒洗面所をご参照ください。
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- Q.
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浴室すのこのお手入れの際の注意点は？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 浴室すのこ（カラリ床）
- A.
- ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこを立てかける際は、すのこを自立させずに、壁などに立てかけてください。また、すのこを干す場合は、直射日光を避けて日陰で干...
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- Q.
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棚付二連紙巻器で、芯なしペーパー対応の紙巻器の芯棒が壊れました。交換は出来ますか？
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 棚付紙巻器
- A.
- ...番はEW40071R#NW1となります。【YH74SR、YH70Nの場合】芯棒のみの交換は出来ません。製品交換となります。紙巻器本体の補修用性能部品設定はありません。なお、施工が伴う商品のため、交換の...
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- Q.
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暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】 上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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ベッセル（LS722系/LS721系/LS704系）の総合セット品番一覧表はありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ベッセル式洗面器
- A.
- ベッセル式洗面器壁掛兼用タイプのセット品番表をご覧ください。
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番 TEN47A・57A型 TEN76G・77G・84G・85G・86...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。 電気...
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- Q.
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トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ...各1個のセット品フレグランス後付けキット（シトラス）TCA170（在庫消化後はTCA283）フレグランスオイルシート：8枚，ケース・トレー各1個のセット品フレグランス後付けキット（シトラス）TC...
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