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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:749件

検索結果一覧

  • Q.

    クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらないのですが、どうしたら良いですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    シャワーヘッドと調圧弁の同時交換をおすすめします。理由:クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらない場合は、押しボタン部や調圧弁などが故障している可能性が...
  • Q.

    元止め式の電気温水器に取り付く膨張水処理ユニットとはどのようなものですか?また、膨張水処理ユニットに密閉式がないのはなぜですか?■膨張水処理ユニット品番 RHE710R

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 別売品

    A.
    ・REA/REAH/REAK/REAL/RECK専用の膨張水処理器具です。オプション品です。元止め式電気温水器特有の「沸き上がり時のスパウトからの膨張水の排水(ポタポタ)を解消するためのもので、膨張水...
  • Q.

    フィルターの掃除(お手入れ)をしない場合どうなりますか?

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王全般/暖房換気扇全般

    A.
    フィルターの清掃(お手入れ)をしないと、以下の不具合が発生するれおそれがあります。① フィルターにホコリやゴミなどが蓄積し目詰まりをすることがあり、  各運転モードにおいて十分な...
  • Q.

    リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか?(電池切れ予告)

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットS1・S2/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921 系ウォシュレット一体形便器GGA:TCF(CES)9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9411・9421・9431・9412・9422・943...
  • Q.

    リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ 赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】 壁などに反射します。【注意点】 室内の...
  • Q.

    逆止弁は内蔵されていますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)

    A.
    内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW<※3>RED(先止め式のみ)湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...
  • Q.

    製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > アプリコットP/ウォシュレットアプリコットF/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストLS-W:TCF(CES)9970 系ネオレストAS-W:TCF(CES)9930 系ネオレストRS:TCF(CES...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    フィルタ―の補修用性能部品品番を教えてください。

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYB4000(抗菌・防カビ仕様)/暖房換気扇(TYB3000DEシリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DEシリーズ)/三乾王(TYB4000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DE(抗菌・防カビ仕様)/三乾王(TYB3100(抗菌・防カビ仕様)

    A.
    お客さまで交換可能な補修用性能部品はフィルターのみです。シリーズ名対象品番参照取扱説明書TYB3100シリーズTYB3111G型TYB3112G型TYB3121G型TYB3122G型交換部品参照TYB4000シリーズTYB4012...
  • Q.

    自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか?【対象機種(下記品番で始まる製品)】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REC03K(病院・高齢者施設おすすめ電温)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RE01

    A.
    できません。(コネクタ形状や通信仕様が異なるため。)【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓(スパウト)のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...

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