検索結果一覧

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  ...ださい。シリーズ名品番ネオレストNXCS902B系ネオレストLSCS911B系ネオレストLS-WCS912B系ネオレストAS/RSCS921B系ネオレストAS-WCS922B系GGACS877B系GG/GG-800CS890B系/CS891B系ホテル向け...

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　　フロア収納キャビネット吊元変更について　

• Q.

  カウンター長さは、何種類ありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  ...YC07　R/Lスリム露出1600mm *2UYC11　R/LSフリーカットワイド露出UYC08　R/L埋込　*1：キャビネット幅がワイドに比べて小さい分だけ、短くなります。　*2：カット対応範囲：1190～1600mm

• Q.

  下記対象品番のバルブユニットを交換する際に必要な工具はありますか？■対象品番　TLG012型・TLG022型・TLG041型・TLG042型・TLS011型　TBG012型・TBG022型・TBG042型　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  市販のディープソケット（全長の長いソケットです）の対辺17mmをご使用ください。TOTOでは専用工具の品揃えはありません。

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  洗面器単品発注の場合、取付金具はどうすればよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS704系・LS721系・LS722系）洗面器単品の場合は、取付金具が別売品となります。カウンター設置の場合：HR720壁掛設置の場合　　：TL220D

• Q.

  L870、L570が現場にあるのですが、自動水栓に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクト手洗器

  A.

  吐水口部の陶器形状が異なりますので、L870、L570には自動水栓をセットできません。自動水栓用は、L870はL870A、L570はL570Aになります。L570、L870とL570A、L870Aの違い