Q&A検索
検索件数:281件
検索結果一覧
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- Q.
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TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。 確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...
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- Q.
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水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。
カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A
- A.
- 気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。<凍結破損の予防処置>(1)暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。(2)屋外にむき出しになっ...
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- Q.
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ウォシュレットの廃番情報や、代替品(後継品)・補修用性能部品(手配可否状況・品番・品揃え等)について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。(COM-ETのトップ画面をリンクしています。)【検索手順は下記リ...
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- Q.
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ネオレストを設置後、室温と水温の差が大きく、タンクに結露が発生し床に水が垂れる場合の対応方法を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAH/RH/DH/ネオレストAS/RS
- A.
- .../CS987BPX: 水受けトレイHP985W+HH11054 をご使用ください水受けトレイの置き方は、以下をご参照ください。HH11054の取り合いによっては、すっきりパネルに干渉しますので、その際...
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- A.
- 3通りの方法があります。1)給湯機本体の凍結予防:凍結予防ヒータによる方法 (全機種、凍結予防ヒータがついています)気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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【アクアオート(自動水栓)】自動水栓の寒冷地仕様の品揃えはありますか?■対象品番TEN、TENA、TLE型(2022年8月・2024年2月発売含む)
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 寒冷地仕様の品揃えはございません。過去、寒冷地仕様の自動水栓の品揃え(TEL30/31AF型・TEL30/31BF型・TEL70/71AF型)や、自動水栓一体形電気温水器(REAH06A11型 / REAK06A11型)と外付け...
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- Q.
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TOTO製シャワーホースに市販品の他社製シャワーヘッドを取り付けできますか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- TOTO製のシャワーホースに市販品・他社製のシャワーヘッドを取り付ける場合は、メーカー様へ確認をお願いします。その際、弊社『シャワーホースとシャワーヘッドの接続部ねじの規格(ねじサ...
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- Q.
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アクアオート(自動水栓)のTEL3*/5*/7*/8*型(TEL32GS・GWS/52GS・GWS除く)を移設したいのですが、ホースをカットしているためホースが機能部に届きません。延長できる部材はありますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- ありません。以前、TH654-2(ホース長さ250mm、外径φ13)がありましたが生産終了です。対象商品の補修用性能部品は最低保有期間終了していますので、商品のお買い替えをご検討ください。
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- Q.
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サーモスタット混合栓で、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 次の手順にてご確認ください。Step1 ▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温(約40℃)でお使いいただくために...
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- Q.
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浴室用シャワーヘッドが固くて外れない場合は、どうしたらいいですか?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- ・シャワーヘッドとシャワーホースの 水けをふき取ったあとに、 シャワーヘッドを反時計まわりに回してください。 ・素手で外れない場合は、ゴム手袋をはめてください。...
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