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• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのタンクや機能部を固定するための部材はありますか？​■対象品番TLK02・06・07・08型TLK0110*J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  あります。固定部材は下記一覧表の品番です。＊機能部、1L・3Lのタンクによって固定部材の品番が変わります。＊3Lタンクを露出設置する場合は、床または壁固定が必要です。　壁固定床固定機...

• Q.

  フラッシュバルブ（TV150N型、TV750・850型、TV760・860型、TEF70・80型、TEF10・20型）の連結管を交換する際に必要な専用工具TZ115-3Sの使い方を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  専用工具TZ115-3Sの使い方は、下の資料をご参照ください。　　TZ115-3Sの使い方

• Q.

  ハンドスプレータイプのシングル混合水栓のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK232　TK282　TK32　TK632　TL816AX　TL830AX　TL840AHRX　TL846AX　TL890A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ34）をご使用願います。

• Q.

  オクターブLite（LDFS～）の化粧鏡を単独設置で取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  取り付けは不可です。【不可理由】・水栓ユニットのカバーが化粧鏡のコンセント部まで覆う形状です（下図）　カバーがないと納まりません。・単独での設置は壁固定強度を有していません。

• Q.

  トイレリフトと以下の併用は可能ですか？トイレ用手すり・トイレアームレスト・前方アームレスト・背もたれ

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系トイレ用手すり・トイレアームレスト：EWC78*・EWCS77*・EWC77*系背もたれ：EW...

• Q.

  スライドバー兼用タイプのシャワーハンガー（TH706/TH706L）のハンガー部分が固くて360度回転できないのは、なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー／インテリア・バー（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS35GU型下記をご参照の上、調整してください。シャワーハンガー角度調節の仕方

• Q.

  パブリック用手すりで、樹脂被覆部分についた傷は補修できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型できません。ただし、握りバー表面のへこみは...

• Q.

  防汚コーティングとはどのような加工ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／レストルームアイテム01

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型レストルームアイテム01：T115型樹脂被覆部分の手すりには、落ちにくいマジッ...

• Q.

  浴室水栓で、シャワーヘッドがエアインクリックめっきの品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  【一般地仕様】TMNW40EGTMNW40EG1【寒冷地仕様】TMNW40EGZTMNW40EG1Z

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換できません。浄水カートリッジによって、ろ過流量が異なります。「TH634-1」⇒ろ過流量：11,000L「TH634-2」⇒ろ過流量：　8,000Lそのため、アルカリスリム本体で使用流量を測定（セットの...