検索結果一覧

• Q.

  ネオレストLS/ネオレストAS・RSの内蔵タンクの水抜き方法について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストLS（CS911BH・CS911BHM）/ネオレストAS・RS（CS921BH・CS921BHF・CS921BHM）【ヒーター付便器・水抜き併用方式】の場合凍結予防のためにタンクの水を抜く場合、機能部...

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  レンジフードは、間口以外、奥行き・高さ・ダクト接続位置（方向）に統一の決まりがありません。現場の設置状況に応じて代替品をご検討頂く必要があります。また電動ダンパーと連動させてい...

• Q.

  GGシリーズに止水栓開閉工具、フィルター開閉工具は同梱されていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  GGシリーズでは市販の工具（マイナスドライバー・モンキーレンチ）でメンテ可能のため、同梱していません。　止水栓のフィルター清掃をする際、使用期間が長い場合（約10年以上）は止水栓内...

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...

• Q.

  洗面所暖房機を浴室やトイレに設置しても問題ないですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  洗面所暖房機は、浴室やトイレには設置できません。防水・防滴仕様ではありません。浴室内に設置すると故障する可能性があります。トイレに設置すると、基板やヒーターなどがアンモニアや塩...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット2018年02月以降に発売された下記パブリック・ホテル向ウォシュレットです。【ご確認ください】 　・2018年02月以前に発売の製品は対応して...

• Q.

  2208ネオレスト（NX/LS/AS/RS）の洗浄水量は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ネオレストNX（CS902B系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。ネオレストLS（CS911B）ネオレストAS/RS（CS921系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。・壁排水便器...

• Q.

  小学校トイレに設置する手すり取り付け推奨位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型小学校トイレに設置する手すり...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーは、タンク内の水石けんの残量が少なくなるとセンサーのランプが点滅しますが、2連・3連の場合すべてのセ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  すべてのセンサーが常時点滅します。速やかに水石けんを補給してください。

• Q.

  オクターブ・オクターブLite（ライト）・オクターブスリムでシリーズ違いで製品を組み合わせて設置できますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  シリーズ混在の製品を組み合わせて設置はできません。【設置不可の理由】シリーズ内の製品を組み合わせて設置することにより一体感、使い勝手、意匠性を保っています。 シリーズ混在は、蹴込...