検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番　TEN47A・57A型　TEN76G・77G・84G・85G・86...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。　 電気...

• Q.

  おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系ネオレストLS：CES（TCF）9810・9820系ネオレストAS：CES（TCF）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオ...

• Q.

  掃除口付き便器の掃除口から詰まったものを取り出そうと思えば、どのくらいの大きさのものまで取り出せますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  ＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ掃除口の開口寸法は、φ60mmになります。この穴を通るものであればおおむね、取り出し可能となります。掃除...

• Q.

  パブリックコンパクト便器タイプの掃除口付き便器を設置する際の、メンテナンスに必要な最小寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ＜対象製品＞ パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式：CFS494系（CS494*J系）パブリックコンパクト便器・タンク式：CS597B*S系（CS497B*C系）CS597BP系（CS497BP＊C系）パブリックコ...

• Q.

  ノーリツから「わかすアプリ」をアップデートするとの発表があったのを見ました。TOTOのつながる快適セットやおふろアプリにどんな影響がありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  ■遠隔操作「スマホで操作モード」への影響すでにおふろアプリをお使いのお客様は、これまで通りの操作で「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作を行うことが可能です。特別な操作や設定...

• Q.

  ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。＜施工上の注意＞　リモコン設置（壁にネジ穴をあける）前に、ご希望の取...

• Q.

  膨張水処理ユニットをセットしなくてもよいですか？【対象製品】自動水栓一体形電気温水器※REAおよびRECで始まる品番（3Lおよび6Lタイプ）

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  膨張水処理ユニットはオプション品です。スパウトからの膨張水のポタポタを解消できるためセットをおすすめします。ただし、膨張水のポタポタが気にならない場合はセット不要です。

• Q.

  フラッシュバルブ式便器をパブリックコンパクト便器・タンク式へ取り替えを検討しています。一度洗浄してから、どのくらいで次の洗浄ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式

  A.

  約60秒です。【補足】フラッシュバルブ設置時に必要な最低必要水圧0.07Mpa（流動時）で、タンク貯水時間を測定した場合、約60秒程度かかります。【おすすめ】現場の水圧にもよりますが、タン...

• Q.

  足元照明、照明付化粧鏡*の、点灯・消灯のタイミングを教えてください。（*照明付化粧鏡は、プレミアムシリーズのみ対象）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンフォートシリーズ【ULR】／プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  入室時（注1）に点灯し、退室後約100秒で、消灯します。（注1）　ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき。　　　　 部屋条件により、タイミングが多少前後する。《参考》　プレミアムシリ...

• Q.

  レンジフードには誤操作防止ロック機能がついてますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  下記フードには誤操作防止のためのロック機能がついております。・ゼロフィルターフードeco（センター・サイド含む）・スーパークリーンフード（LED）（センター・サイド含む）・デザインフ...